Buscar la agencia de marketing digital adecuada es un proceso abrumador. Puede resultar difícil encontrar, evaluar y seleccionar las agencias que mejor se adapten a sus necesidades . Por eso, estamos aquí para ayudarle a desglosar las 30 preguntas esenciales que debe plantearse al elegir una agencia de marketing digital y ayudarle a descubrir el socio adecuado a largo plazo. En esta publicación del blog, exploraremos:
- Experiencia y conocimientos: busque una agencia con un historial comprobado en su industria y un profundo conocimiento de las últimas tendencias de marketing.
- Comunicación y colaboración: La comunicación abierta, la transparencia y un entorno colaborativo son esenciales para una asociación exitosa.
- Análisis e informes: un enfoque basado en datos garantiza que sus esfuerzos sean mensurables y optimizados para el éxito.
Pero primero debemos mirar hacia nuestro interior.
Antes de empezar
Antes de comenzar a entrevistar a agencias, dé un paso atrás y defina sus propias necesidades y objetivos como cliente. Definir sus objetivos generales establece la dirección de sus esfuerzos de marketing y lo guía a través del proceso de elección de una agencia asociada.
No te conformes con objetivos vagos. “Quiero que la marca hacerte lista de números de telegram al elegir tenga más presencia” es genial, pero ¿cómo vas a medir eso? Tenemos que hacerlo más específico. Realizar una revisión de tus necesidades internas te permitirá entender mejor cómo una agencia puede ayudarte, y también asegurarte de que tu progreso se pueda seguir y comprender fácilmente.
Preguntas que debes hacerte :
- ¿Cuáles son los objetivos que queremos alcanzar con una asociación con una agencia de marketing digital?
- ¿Cual es nuestro presupuesto?
- ¿Cuales son nuestros mayores problemas actuales?
- ¿Cuáles son los mayores problemas de nuestros clientes?
- ¿Qué plataformas utilizamos más?
- ¿Cómo medimos actualmente nuestro éxito?
- ¿Cómo es nuestro marco temporal?
- ¿Qué iniciativas son esenciales para alcanzar nuestras metas?
Una vez que haya respondido a estas preguntas, podrá avanzar con la búsqueda de una agencia de marketing digital que lo ayude a alcanzar sus objetivos. Utilice la información que recopiló para tomar decisiones informadas para su negocio. Es sumamente importante obtener una comprensión integral de la experiencia de una agencia (que va más allá de la cantidad de años que lleva en el mercado).
Experiencia y conocimientos
Hacer preguntas sobre la experiencia de una agencia de marketing digital le ayudará a entender cómo pueden ayudarle. Un portafolio que muestre proyectos en sectores similares le permitirá saber cómo la agencia puede abordar las necesidades específicas de su negocio.
No tenga miedo de explorar la trayectoria de una agencia. Las agencias más grandes no siempre significan mejores resultados. Las agencias grandes aportan una gran cantidad de conocimiento y experiencia, lo que las convierte en una opción sólida para necesidades de marketing complejas. Sin embargo, si prioriza la agilidad y la atención personalizada, una agencia más pequeña puede ser una mejor opción. Si bien la experiencia importa, las agencias boutique pueden estar llenas de creativos enérgicos e ideas inspiradas, ¡así que no pase por alto a estas estrellas de rock emergentes!
Preguntas sobre experiencia y conocimientos que debe hacerle a una agencia:
- ¿En qué servicios específicos de marketing digital destacas?
- ¿Puede compartir historias de éxito de clientes anteriores en industrias similares y cómo lograron esos resultados?
- ¿Tienes experiencia trabajando con empresas de nuestro tamaño y etapa de crecimiento?
- ¿A qué tipo de clientela suele ofrecer sus servicios?
- ¿Cómo es el proceso creativo dentro de la agencia?
Comunicación y colaboración
La definición clara de los objetivos y la comunicación regular permiten que una agencia comprenda sus prioridades y cómo puede adaptar sus estrategias hacerte al elegir para que se ajusten a ellas. Cree una relación que vaya más allá de las transacciones estableciendo una visión compartida con la agencia para el proceso de marketing de su marca, lo que garantiza que desarrollen una estrategia coherente que tenga eco en su público objetivo.
Sabemos que el comportamiento de los la importancia de los motores de búsqueda consumidores puede cambiar rápidamente, por lo que es importante optimizar periódicamente para reflejar las tendencias y mantenerse a la vanguardia. La comunicación entre usted y una posible agencia debe ser transparente, fomentando la confianza y la responsabilidad para ambas partes.
Las agencias de marketing digital que promueven la transparencia lo mantendrán informado sobre su proceso de pensamiento al momento de tomar decisiones, lo que le permitirá comprender el “por qué” junto con el “qué” y el “cómo”.
Análisis e informes
Con tantos canales y herramientas de marketing digital disponibles, medir la eficacia de sus esfuerzos puede ser una tarea compleja. Una agencia de
marketing digital integral utiliza una variedad de herramientas analíticas para realizar un seguimiento
del rendimiento de las campañas en varias plataformas. Desarrollar una comprensión básica de los
datos en los que desea centrarse lo ayudará a decidir hacia dónde apuntar su estrategia de marketing.
Los análisis de sitios web rastrean métricas como las
visitas a la página y la fuente de tráfico (de dónde provienen esas visitas). Si sus necesidades se
centran en el sitio web, querrá trabajar con la agencia para mejorar el rendimiento de su sitio web
optimizándolo para la experiencia del usuario. Si las redes sociales son su campo de batalla, los análisis
de participación pueden mostrarle qué tan bien resuenan campañas específicas con su audiencia.
Encontrar la agencia adecuada no es una decisión que deba tomarse a la ligera. Haga todas las preguntas que necesite, exprese sus objetivos con claridad y no tema pedir ejemplos de casos de éxito o estudios de casos. Más allá de las correo electrónico limpio cualificaciones, tenga en cuenta la cultura y la dinámica del equipo de la agencia. Es importante sentirse cómodo al comunicarse con las personas que se encargarán de la presencia en línea de su marca.
